为贯彻落实习近平总书记重要指示精神和党中央、国务院决策部署，进一步落实教育部和省教育厅有关文件精神，更好地开展新型冠状病毒疫情防控工作，学工处心理健康教育中心协调联动做好师生疫情心理支持服务，积极帮助师生在疫情防控期间做好情绪调适，缓解心理压力；引导广大师生坚定信心，树立积极心态，以平稳、健康的心理状态积极应对疫情。

一是搭建疫情防控期间心理健康联络员管理微信群，及时有效沟通与疫情相关的师生心理健康状况信息。

二是充分利用网路技术平台，开通六个QQ心理支持在线服务群和四个微信心理支持在线服务群，为师生抗击疫情提供心理支持网络服务；利用学院官网、QQ心理支持在线服务群和微信心理支持在线服务群，普及科学防疫知识，科普防“疫”心理知识与技能，通过广泛宣传，积极互动，增强师生的心理抗“疫”能力。

三是设立抗击疫情学院心理服务热线，助力抗“疫”之战。根据抗“疫”需要，开通了四部热线电话，公布了学院学工处心理健康教育中心四位专职工作人员的个人微信。该热线工作由学院学工处心理健康教育中心专职工作人员接听答疑，为全院师生提供心理支持服务。

四是建立防控疫情期间各系部学生心理健康状况台账。在防控疫情期间，各系部心理联络员老师负责每天定点上报本系部学生的心理健康情况，由学工处心理健康教育中心专人负责汇总形成制式台账，然后由学工处上报给学院，从而做到及时掌握学生心理健康状况，防患于未然。

五是提供社会心理支持热线。鉴于在疫情发展中及控制后对心理干预的大量需求，在官方媒体公布了我院心理热线；同时也提供北京师范大学心理学部心理热线和河北省教育厅组织心理咨询专家团队开通的在线心理咨询信息，供学院师生及社会大众因疫情急需情绪疏导、心理支持使用。

六是开展抗击疫情·优秀心理咨询案例评选活动。为积极创新网络心理健康教育，推动心理健康教育工作联网上线，增强工作针对性和及时性，全面加强疫情防控期间学生的心理健康教育，提升学生心理健康水平，向全院辅导员征集评选抗击疫情优秀心理咨询案例。

在疫情防控期间，大家齐心协力，进一步拓宽工作和服务思路，不断完善解决问题的途径与方法，筑牢防“疫”心理防线，共克时艰，共康中华！